Changelog
Todas as novidades, melhorias e correções da Kaptto, do motor de IA ao pipeline de prospecção. Atualizado a cada sprint.
Bot de Suporte Interno
Adicionamos um agente de suporte que responde perguntas dos usuários diretamente na plataforma, com base de conhecimento editável em tempo real e alimentação automática a partir de conversas reais.
Kaptto V2: motor de aprendizado contínuo (modo silencioso)
Deployamos a segunda geração do motor de qualificação com camadas de confiança de dados, aging de leads e extração de ground-truth. Ativação progressiva nas próximas semanas.
Proteção contra falhas de conexão WhatsApp (LID)
Corrigimos um problema em que erros de formato de identificador do WhatsApp podiam derrubar a conta do usuário. Agora o sistema absorve esses erros sem impactar a sessão.
Clareza de produto garantida na abertura
A IA agora verifica automaticamente se a mensagem de abertura deixa claro o que o usuário vende antes de enviar. Elimina aberturas vagas que confundem o lead sobre o produto oferecido.
Abertura A/B: até 5 estilos por usuário
Cada usuário pode ter até 5 variantes de mensagem de abertura (T1 a T5). O sistema testa automaticamente qual estilo gera mais respostas e prioriza o vencedor.
Priorização de fixo comercial vs. celular
A IA agora prioriza telefones fixos comerciais na prospecção. Análise interna mostrou que fixos comerciais respondem 5 a 9 vezes mais que celulares de sócio cadastrado no CNPJ.
Limite diário conta leads únicos, não mensagens
Corrigimos o cálculo do warmup anti-bloqueio: o limite agora conta quantas empresas distintas foram abordadas por dia, não o total de mensagens. Isso evitava que usuários ficassem presos em limites artificiais.
Conversa fantasma eliminada
Corrigimos um bug em que uma conversa vazia era criada no pipeline quando o limite de uso era atingido antes do envio. Agora a checagem de limite acontece antes de qualquer criação de registro.
Métricas de onboarding A/B corrigidas
O tracking de variantes do onboarding estava registrando 100% de conclusão para todos os grupos (falso positivo). Corrigido: a variante agora é gravada no início do fluxo, não apenas na conclusão.
Limpeza automática de tarefas órfãs
O cron de limpeza agora remove tarefas falhas sem lead associado a cada ciclo de 5 minutos. Reduz ruído no painel de administração e evita acúmulo de registros obsoletos.
Ordem aleatória no fanout de qualificação
Os 7 fanouts do pipeline agora embaralham a ordem de processamento a cada ciclo. Evita que leads do mesmo usuário monopolizem a fila e causem starvation para outros usuários.
Closer desbloqueado para evolução
Removemos o freeze do componente de prospecção (closer) após acúmulo de dados suficientes para validar mudanças com segurança. Agiliza melhorias no fluxo de abertura.
Painel de custo por usuário (admin)
Administradores agora visualizam o custo de IA por usuário por mês, permitindo identificar contas com consumo desproporcional e ajustar limites do plano Empresarial.
Proteção de custo Gemini
Adicionamos limite de max_attempts=2 por tarefa de qualificação e rastreamento de tentativas no analisador digital. Reduz consumo de API em loops de erro sem impactar a qualidade.
Paywall por assinatura ativa no pipeline
Tarefas de qualificação por IA agora exigem assinatura ativa. Usuários do trial continuam com acesso completo durante os 7 dias; após expiração, o pipeline para até a assinatura ser ativada.
Migração de embeddings para gemini-embedding-001
Atualizamos o modelo de embeddings da base de conhecimento (RAG) de text-embedding-004 para gemini-embedding-001. Adiciona suporte nativo a DOCX além de PDFs.
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Nosso roadmap é guiado pelo feedback dos clientes. Se tem uma funcionalidade que faria diferença para você, conta pra gente.
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